A destination du secteur banques-assurances

• Prévenir et gérer les incivilités (à destination des collaborateurs) Mise à jour le 26/10/21
• Prévenir et gérer les incivilités (à destination des managers) Mise à jour le 26/10/21
• Négocier en situations difficiles (à destination des collaborateurs) Mise à jour le 26/10/21
• Accompagner son collaborateur face à la négociation difficile Mise à jour le 26/10/21
• Développer sa compétence relationnelle orientée client Mise à jour le 26/10/21
• Développer sa communication à l’écrit Mise à jour le 26/10/21
• Développer son assertivité et sa confiance en soi Mise à jour le 26/10/21
• Prendre la parole en public avec aisance Mise à jour le 26/10/21
• Animer une réunion Mise à jour le 26/10/21
• Gérer son temps et ses priorités Mise à jour le 26/10/21
• Devenir tuteur Mise à jour le 26/10/21
• Formation de formateur Mise à jour le 26/10/21
• Manager en cohérence avec la charte managériale Mise à jour le 26/10/21
• Management QVT et couleurs Mise à jour le 26/10/21
• Manager au quotidien Mise à jour le 26/10/21
• Conduire les entretiens annuels d’évaluation Mise à jour le 26/10/21
• Accompagnement individualisé/coaching Mise à jour le 26/10/21